Privacy Beleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je Delviera.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke Gegevens die Wij Verzamelen

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, zoals informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe je met de Site interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie.”

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identifier bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
  • “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlatende pagina’s en datums/tijdstempels.
  • “Web beacons,” “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de Site bladert.

Daarnaast, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van je, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (bijv. creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelinformatie.”

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Gegevens,” bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe Gebruiken Wij Jouw Persoonlijke Gegevens?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Met je te communiceren;
  • Onze bestellingen te controleren op mogelijk risico of fraude; en
  • In overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijk risico en fraude (in het bijzonder je IP-adres) en om onze Site in het algemeen te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten door de Site navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Het Delen van Jouw Persoonlijke Gegevens

We delen je Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen je Persoonlijke Gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van Shopify om onze online winkel te beheren — je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken — je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tenslotte kunnen we je Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte Reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonlijke Gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kun je je voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze Site niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

Jouw Rechten

Als je een inwoner van Europa bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over je bewaren en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Daarnaast merken we op dat we, als je een Europese inwoner bent, je informatie verwerken om contracten na te komen die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling via de Site plaatst) of om anderszins onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat je informatie wordt overgedragen buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, zullen we je Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.